日本ショップのお問い合わせ方法

日本ショップの商品に関するご質問は、以下の手順でショップへ直接お問い合わせいただけます。

【お問い合わせ方法】

「ショップ ＞ 商品詳細ページ ＞ お問い合わせ」の流れで、ショップへ直接ご連絡いただけますようお願いいたします。

① お問い合わせ希望の商品詳細ページへアクセス

お問い合わせを希望される該当商品のページを開いてください。

② 「お問い合わせ」をクリック

商品ページ内にある「お問い合わせ」ボタンをタップします。

③ 「商品お問い合わせ」を選択

表示されたメニューの中から「商品お問い合わせ」を選んでください。

【お問い合わせ内容の確認方法】

日本ショップとのお問い合わせ内容の履歴は、以下の手順でご確認いただけます。

① マイページへアクセスし左側の💭アイコンをタップ

ログイン後、マイページからお問い合わせチャットページへ進んでください。

② 【セラーとの1対1お問い合わせ内容】を確認

現在のお問い合わせチャット内容をご確認いただけます。

過去のお問い合わせ内容は、画面右上の「回答済み」タブからご覧いただけます。

ご不明な点がございましたら、 amoodカスタマーセンター までお問い合わせください。